1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são de 12 dias úteis após pagamento.

2. Métodos de Entrega
A Marie Designs colabora com transportadoras certificadas para garantir entregas rápidas e seguras. O cliente receberá um e-mail com a confirmação e o número de rastreamento da encomenda.

3. Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados com base no peso, dimensão e destino da encomenda, sendo apresentados antes da finalização da compra.

4. Entregas Não Sucedidas
Caso a entrega não seja possível por ausência do destinatário, será agendada uma nova tentativa. Se a entrega falhar novamente, o cliente deverá contactar a Marie Designs para agendar novo envio.

5. Danos Durante o Transporte
Se o produto chegar danificado, o cliente deve reportar a situação no prazo de 48 horas após a receção, enviando fotografias e uma descrição para o e-mail tania.santos@mariedesigns.pt para avaliação e possível substituição.

Para mais informações, contacte-nos através do e-mail tania.santos@mariedesigns.pt.